- Общие положения
1.1. Данный документ является публичной офертой ИП Руденко Ольги Михайловны (Павловой Ольги Михайловны), в дальнейшем именуемого «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора на оказание услуг (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты услуг по коррекции питания в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора и правилами платежной системы (далее — Системы), для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуги по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Актуальный договор-оферта размещен по адресу: ольгапавлова.рф
1.7. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
1.7.1. Договор – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.
1.7.2. Заказчик – получатель услуг по настоящему договору.
1.7.3. Услуга – предоставляемая на возмездной основе разработка индивидуального меню, консультация по коррекции питания и составление рациона питания на 30 (тридцать) календарных дней с корректировкой питания 1 раз в 7 дней. Данная услуга составляется на основе анамнеза Заказчика.
1.7.4. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.
1.7.5. Обратная связь – услуга по составлению индивидуального меню, коррекция питания на 30 календарных дней, еженедельный мониторинг веса Заказчика и уровня сахара в крови.
1.7.6. Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу ольгапавлова.рф
- Предмет договора-оферты
2.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику услуги по коррекции питания и составление рациона питания на 30 (тридцать) календарных дней с коррекцией питания 1 раз в 7 дней.
2.2. Оказание услуг осуществляется путем составления индивидуального меню и коррекции питания Заказчика на 30 календарных дней, еженедельный мониторинг веса Заказчика и уровня сахара в крови и, в случае необходимости, коррекция питания, с учетом пожеланий Заказчика и динамикой снижения /увеличения веса.
2.3. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
- Сроки оказания услуг и порядок их переноса
3.1. Срок оказания услуг и ее продолжительность составляет 30 (тридцать) календарных дней.
3.2. Обратная связь проводится Исполнителем в виде составления индивидуального рациона питания в соответствии с потребностями Заказчика.
3.3. Еженедельно (1 раз в 7 календарных дней), Исполнитель корректирует Заказчику рацион питания, основываясь на динамике снижения/увеличения веса и показателей уровня сахара в крови.
3.4. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения услуг в соответствующем календарном месяце: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуги, предусмотренной настоящим договором.
Перенос срока оказания услуг может быть предоставлен Заказчику не более 1 (одного) раза.
Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить указанное обращение, при наличии в совокупности следующих условий:
— Заказчик обратился в срок не позднее, чем через 7 (СЕМЬ) календарных дней с даты начала оказания Исполнителем Услуги.
— представленные Заказчиком документы подтверждают невозможность получения услуг в соответствующем месяце.
В случае обращения Заказчика с указанным заявлением, Исполнитель вправе удовлетворить заявление, при условии дополнительной оплаты Заказчиком, размер которой определяется в индивидуальном порядке.
3.5. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 3.1 настоящего договора, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу: o.pawlova201@yandex.ru
- Права и обязанности сторон:
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1.Оказывать Услугу качественно и профессионально, основываясь на своих знаниях.
4.1.2. Оказать Заказчику Услугу в срок и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
4.1.3. Диета расписывается в течение 7 (семи) рабочих дней, после проведения консультации. Запись на плановую консультацию в течение 30 (тридцати) рабочих дней после оплаты. То есть в течение 37 (тридцати семи) рабочих дней с момента получения денежных средств от Заказчика, оказать последнему услугу, предусмотренную п. 2.1. настоящего договора.
4.1.4. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг по настоящему договору.
4.1.5. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
4.2.2. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте ольгапавлова.рф, не менее чем за один день до их введения в действие.
4.2.3. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. оплатить Услуги Исполнителя в полном объеме
4.3.2. для получения услуг по настоящему договору Заказчик должен соблюдать требования Исполнения, а именно: придерживаться установленного рациона питания, соблюдать сроки приема пищи, своевременно предоставлять Исполнителю, запрашиваемую им информацию, следовать рекомендациям Исполнителя.
4.3.3. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику информации, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон.
4.3.4. не осуществлять распространение (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемой Исполнителем Заказчику информации, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. потребовать возврата уплаченных денежных средств, в течение срока оказания Услуг, в соответствии с правилами, установленными настоящим договором.
Заявление о возврате уплаченных сумм Заказчиком направляется на электронный адрес: o.pawlova201@yandex.ru
4.4.2. обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору в соответствии с правилами, изложенными в п. 3.4. настоящего договора.
- Стоимость услуг и порядок оплаты:
5.1. Стоимость услуг по настоящему договору указывается на Сайте по адресу: ольгапавлова.рф и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
5.2. По соглашению Сторон, Стоимость услуг может быть изменена в случае внесения корректировок в оказываемые Исполнителем Услуги.
5.3. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств, в порядке предоплаты, на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости услуг.
5.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
- Условия и порядок возврата денежных средств:
6.1.Заказчик, приобретший Услугу и отказавшийся от нее в течение срока ее оказания, вправе потребовать возврата уплаченной суммы в полном размере за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителем. Размер фактически понесенных расходов рассчитывается Исполнителем индивидуально.
- Ответственность
7.1. Никакая информация и консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность, связанную с использованием информации, предоставленной Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту o.pawlova201@yandex.ru с указанием в строке Тема «Форс-мажор».
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.
7.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
7.4. Исполнитель гарантирует помощь при коррекции питания Заказчика, однако, Исполнитель не несет ответственность за результат оказанной Услуги при условии некорректного питания Заказчиком, несоблюдением рекомендаций Исполнителя, а также физиологических особенностей Заказчика.
7.5. Заказчик понимает, что Услуга, оказываемая Исполнителем, носит информационно- консультационный, рекомендательный характер и, для постановки диагноза, Заказчику необходимо проконсультироваться с врачом (обратиться к Врачу Павловой О. М. на очную консультацию).
- Персональные данные и их использование
8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации в закрытом разделе Сайта, а именно: имя, фамилия, изображение, адрес электронной почты, контактный телефон, аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
8.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
8.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
8.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес:
8.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: o.pawlova201@yandex.ru
- Заключительные положения:
9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
9.2. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.
9.3.Данные Услуги не являются медицинской консультацией врача и не подлежат лицензированию.
9.4. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров, либо в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
9.5. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
- Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный Предприниматель Руденко Ольга Михайловна (Павлова Ольга Михайловна)
г. Новосибирск, ИНН: 540234283603 ОГРНИП: 318547600024843
Служба поддержки : o.pawlova201@yandex.ru
