шапка

САЙТ ДОКТОРА ПАВЛОВОЙ

Сайт врача эндокринолога и диетолога Ольги Михайловны Павловой

image 4

 

Оферта о заключении договора возмездного оказания информационных услуг

 

Индивидуальный предприниматель Руденко Ольга Михайловна (Павлова Ольга Михайловна) с одной стороны и акцептовавшее настоящую Оферту дееспособное физическое лицо, в соответствии со статьями 435, 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, заключили настоящий Договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг о нижеследующем.

 

  1. Определения и термины

Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Руденко Ольга Михайловна (Павлова Ольга Михайловна) ОГРНИП: 318547600024843.

Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://ольгапавлова.рф.

Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем электронном устройстве.

Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее возраста совершеннолетия, акцептовавшее Оферту, размещенную на сайте Исполнителя. Если Программа обучения предназначена для третьего лица — Слушателя, отличного от Заказчика, такое лицо должно быть поименовано Заказчиком при акцепте Оферты. В отношении слушателя Договор признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата Услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за слушателя. За достоверность предоставляемой информации о Заказчике / слушателе несет ответственность сам Заказчик. Заказчиком также может являться индивидуальный предприниматель или юридическое лицо.

Услуга — комплекс информационных услуг на тему здорового образа жизни, питания, физических нагрузок в виде статей и видеоматериалов, а также иных информационных материалов и консультации специалиста, исходя из представленных Заказчиком персональных данных.

Личный кабинет – персональный раздел, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации. Личный кабинет предназначен для хранения информации Заказчика, ознакомления с образовательным материалом, получение Заказчиком уведомлений от Исполнителя, совершения иных действий, связанных с оказанием и потреблением Услуг. Заказчик получает аутентификационные данные (логин и пароль) после акцепта Оферты (оплаты Услуг) и проходит процедуру авторизации самостоятельно.

Платформа – программно-аппаратные средства, служащие хранилищем образовательного материала Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг, а также доступ к образовательному материалу. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения образовательного материала (например, Бизон 365).

Материал/ Материалы – результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, а именно: обучающие видео, аудио или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем на Платформе, Сайте, в соцсетях, а также на любых физических носителях, в рамках предоставляемых Услуг, размещенных на Сайте. В частности, материалами являются аудиовизуальные произведения (видеоуроки), Вебинары, а также любые иные продукты Исполнителя, предназначенные для потребления Заказчика / слушателя. Срок доступа Заказчика к образовательным материалам зависит от выбранных при оплате Услуг Тарифа и указывается на Сайте.

Вебинар — Вебинар осуществляется посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени. Вебинар может проводиться в форме видео или аудио-трансляции, обмена сообщениями, в иных формах. Представляет собой встречу с Исполнителем посредством Интернет-коммуникаций в онлайн-режиме.

Оферта – Договор — настоящий документ предоставления Услуг, который заключается посредством акцепта Оферты. Договор считается заключенным в письменной форме на основании положений пункта 3 статьи 434, пункта 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Стороны — Исполнитель и Заказчик.

Тариф — неотъемлемая часть настоящего Договора, устанавливающая: набор материала и Услуг (наполнение), период оказания Услуг и их стоимость, наполнение Тарифа определены Исполнителем на Сайте.

 

  1. Порядок акцепта Оферты
    • Заказчик для получения Услуг Исполнителя на основании Договора должен акцептовать настоящую Оферту, полностью оплатив Услуги Исполнителя.
    • Датой акцепта Оферты Заказчика (датой заключения Договора) считается дата оплаты стоимости Услуг или дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
    • Оплата услуг может осуществляться Заказчиком одним из следующих способов:

 

  1. Предмет Договора.
    • Исполнитель предоставляет Заказчику Услугу, а Заказчик оплачивает ее в соответствии с пунктом 6.1. и 6.2. настоящей Оферты.
    • Оказание Услуг осуществляется путем размещения Исполнителем в Личном кабинете обучающего материала для Заказчика, направленных на передачу знаний и навыков по вопросам здорового образа жизни, питания, физических нагрузок, согласно графику, установленному Исполнителем и Тарифом, выбранным Заказчиком.

Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.

Перенос срока оказания Услуг может быть предоставлен Заказчику не более 1 (одного) раза.

Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить указанное обращение, при наличии в совокупности следующих условий:

 

  1. Срок действия Договора
    • Датой начала действия Договора является дата поступления денежных средств от Заказчика за Услугу на расчетный счет Исполнителя.
    • Настоящий Договор расторгается автоматически по истечению срока доступа в Личный кабинет, указанного в Тарифе.
    • Дата Вебинара заблаговременно определяется Исполнителем в процессе оказания услуги. Невозможность участия в Вебинаре Заказчиком в виде занятости, либо по иным причинам не является основанием для возврата денежных средств за предоставленные Услуги, ввиду возможности планирования своего времени Заказчиком и большим количеством участников обучающей программы (невозможно запланировать Вебинар, руководствуясь каждым участником программы обучения). Более того, Заказчик может ознакомиться с содержанием Вебинара в записи, что приравнивается к надлежащему предоставлению Услуг Исполнителем.
    • По инициативе Заказчика настоящий Договор может быть расторгнут до начала оказания Услуги. Заказчик должен сообщить Исполнителю о решении отказаться от Услуги, прислав уведомление о решении по электронной почте: pawlova201@yandex.ru, с обязательным указанием ФИО Заказчика. В случае, когда письменное уведомление направлено за 24 часа до начала оказания Услуги, Исполнитель производит возврат оплаты за услугу по настоящему договору в размере, определённом разделом 8 настоящей Оферты, в остальных случаях досрочного расторжения договора по инициативе Заказчика возврат денежных средств Исполнителем не производится.

 

  1. Права и обязательства Сторон
    • Обязательства Исполнителя:
      • Оказывать Услугу качественно и профессионально, основываясь на своих знаниях.
      • Оказать Заказчику Услугу в срок и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
      • Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг по настоящему договору.
      • Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
      • Предоставить Заказчику персональный доступ к Личному кабинету в течение 2 (двух) рабочих дней с момента поступления оплаты от Заказчика.
      • Довести до сведения Заказчика сведения о планируемой программе обучения путем размещения информации на Сайте.
    • Права Исполнителя:
      • Изменять в одностороннем порядке график размещения Материалов, проведения обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание Материалов для Заказчика.
      • В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, не менее чем за один день до их введения в действие.
      • В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.
    • Обязательства Заказчика:
      • Оплатить Услуги Исполнителя в полном объеме.
      • Для получения Услуг по настоящему Договору Заказчик должен иметь электронное устройство с доступом в сеть Интернет.
      • После выбора услуги, принятия настоящей публичной Оферты и оплаты в полном объеме или частично Услуг, придерживаться установленных сроков предоставления Услуг и выполнять рекомендации Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
      • Соблюдать правила поведения на Вебинаре и проявлять уважение к Исполнителю и другим участникам.
      • Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и Материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
      • Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к Личному кабинету.
      • Заказчик подтверждает, что на момент заключения Договора он является совершеннолетним, дееспособным гражданином, обладающим всеми правами для заключения и выполнения обязательств по настоящему Договору.
      • Заказчик обязан удостовериться в том, что принимаемые им на основе указаний и рекомендаций Исполнителя меры, не противоречат каким-либо противопоказаниям, в том числе медицинским.
    • Права Заказчика:
      • Требовать предоставления Услуг надлежащего качества в сроки, оговоренные Сторонами.
      • Потребовать возврата уплаченных денежных средств, в течение срока оказания Услуг, в соответствии с правилами, установленными настоящим Договором.

Заявление о возврате уплаченных сумм Заказчиком направляется на электронный адрес: o.pawlova201@yandex.ru

 

  1. Стоимость Услуги и порядок расчетов
    • Стоимость Услуг по настоящему Договору указывается на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования Услуги.
    • Оплата Услуги производится Заказчиком на расчетный счет Исполнителя в виде предоплаты в размере 100% стоимости Услуги, в соответствии с действующим Тарифом Исполнителя.
    • Стоимость Услуг Исполнителя (цена Договора) указывается на Сайте, НДС не облагается. Цена Договора включает компенсацию Исполнителя и причитающееся ему вознаграждение.
    • Услуга может быть предоставлена Заказчику только после поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и/или в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.
    • Заказчику предоставляется возможность смены Тарифа в течении 48 часов от начала предоставления Услуг, с соответствующей̆ доплатой. При наличии возможности предоставления Услуг в рамках иного Тарифа со стороны Исполнителя.

 

  1. Ответственность Сторон и порядок рассмотрения споров
    • Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Исполнителя и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя.
    • Исполнитель не предоставляет никаких гарантий достижения конкретных результатов Заказчика, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящей Оферте.
    • Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления Услуг по настоящему Договору несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему Договору может оказаться затруднительным.
    • Исполнитель полностью освобождается от ответственности за неисполнение, ненадлежащее исполнение, или иное, не указанное в Договоре, исполнение Услуг, если докажет, что это произошло вследствие непреодолимых обстоятельств, а также не по вине Исполнителя.
    • Заказчик подтверждает, что согласен с тем, что Услуги не являются медицинскими услугами.
    • Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель не несет никакой прямой или косвенной ответственности перед Заказчиком или его представителями за Услуги, оказанные с помощью Личного кабинета.
    • Заказчик соглашается с тем, что максимальная ответственность Исполнителя перед Заказчиком или его представителями по Договору не может превышать и ограничена стоимостью Услуги.
    • Исполнитель не несет ответственности за технические проблемы, возникающие при оказании Услуг, если они вызваны сбоями в работе оборудования, программного обеспечения, интернет-соединений, а также действиями третьих лиц, например, блокировкой или ограничением работы Google Chrome.
    • Заказчик полностью ответственен за достоверность предоставленной им информации и за работу технических и программных средств, используемых во время оказания Услуги.
    • По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящей Оферте, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
    • За неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
    • Для обращения в суд по поводу расторжения или изменения условий Оферты обязательно предъявление претензии, которая рассматривается другой Стороной в течение 10 (десяти) календарных дней.
    • Все споры, возникающие по настоящей Оферте и из него вытекающие, Стороны будут разрешать путем переговоров. Если Стороны не достигнут соглашения в ходе переговоров, то спор подлежит рассмотрению судом в соответствии с определенной действующим законодательством подсудностью.

 

  1. Правила возврата денежных средств
    • Заказчик вправе по любым основаниям, начиная с даты оплаты Услуги и за 24 часа до момента оказания Услуги, потребовать возврата уплаченных денежных средств. Сумма денежных средств, подлежащих возврату Заказчику, определяется как сумма, уплаченная Заказчиком Исполнителю, за вычетом стоимости фактически оказанных Исполнителем Услуг на дату получения Исполнителем Заявления о возврате денежных средств (далее-Заявление) и количеством просмотренных Заказчиком Материалов, рассчитанной по следующей формуле:

СВ=ОСУ- СПМ -ФР

где:

СВ — сумма к возврату;

СПМ – стоимость просмотренных Материалов;

ОСУ — общая стоимость Услуги;

ФР — фактические расходы Исполнителя.

 

  1. Защита авторских и коммерческих прав
    • Все Материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг, а также результаты фото и видеосъемки, полученные Исполнителем во время оказания Услуги, признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Все права на указанные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю. Исполнитель имеет право использовать данные Материалы, а также Материалы услуг на своих сайтах и социальных сетях.
    • Используя Сайт, Материалы Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое, структура их содержимого защищены авторским правом, и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии.
    • Никакие права на любое содержимое Сайта, Личного кабинета, Материалов Исполнителя, YouTube канала, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования и заключения настоящего договора.
    • Заказчик вправе использовать Материалы, полученные в результате оказания Услуг, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель, исключительно в личных целях, в рамках, установленных статьи 1273 Гражданского кодекса Российской Федерации.
    • Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
    • Заказчик дает согласие на использование своего фото и видеоизображения, полученные в ходе оказания услуг Заказчиком для оформления публикаций, кейсов с результатами Заказчика в любом виде и формате. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу: pawlova201@yandex.ru.
    • Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством Российской Федерации об авторском праве, в том числе однократное нарушение Заказчиком раздела 9 настоящего Договора.
    • На Материалы распространяется режим коммерческой тайны.
    • Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
    • предоставление третьим лица доступа к Платформе;
    • копирование Материалов любым способом, передача распечатанных Материалов на бумажном носителе, пересылка или демонстрация любым способом Материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры, чаты;
    • разглашение информации, содержащейся в Материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
    • разглашение информации, полученной от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
    • Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к учебным материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени. В случае нарушения Заказчиком раздела 9 настоящего Договора, Исполнитель также вправе потребовать от Заказчика уплаты штрафа в размере 300 000 (Триста тысяч) рублей за каждый случай такого нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

 

  1. Форс-мажорные обстоятельства
    • Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств).
    • К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: землетрясение, наводнение, пожар, эпидемия, введение режима повышенной готовности из-за угрозы распространения инфекции, любое другое стихийное бедствие, акты и иные действия государственных органов, война и военные действия, несанкционированный взлом электронной информации и программного обеспечения, а также сбой в работе или полный выход из строя технического оборудования не по вине Заказчика.
    • В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения Сторонами своих обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.

 

 

  1. Конфиденциальность
    • Информация, в том числе персональные данные, полученная Исполнителем от Заказчика, в процессе исполнения обязательств по настоящему Договору является конфиденциальной и разглашению не подлежит. Указанная информация используется исключительно для исполнения обязательств по настоящей Оферте.
    • Используя Сервис, Заказчик даёт свое осознанное информированное согласие на передачу персональных и личных данных Заказчика для оказания Услуг.
    • Настоящая Оферта представляет собой полное юридическое соглашение между Заказчиком и Исполнителем и регулирует предоставление Услуг по Оферте.
    • Настоящая Оферта регулируется действующим законодательством Российской Федерации.

 

  1. Заключительные положения
    • Настоящая Оферта представляет собой полное юридическое соглашение между Заказчиком и Исполнителем и регулирует предоставление Услуг по Договору.
    • Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
    • Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: o.pawlova201@yandex.ru.
    • Настоящая Оферта составляет и выражает все договорные условия и понимание между участвующими Сторонами в отношении всех упомянутых здесь вопросов и положений.
    • Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за:
    • какие-либо действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия Заказчика и/или третьих лиц;
    • какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет;
    • использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты Услуг по Договору, а равно использование/невозможность использования Заказчиком любых средств и/или способов передачи/получения информации.
    • Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об Услугах Исполнителя, в том числе в виде отзывов о деятельности Исполнителя, а также информации, порочащей деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 1 000 000 (Один миллион) рублей за каждый установленный случай.
    • В случае, если одно или более положений Оферты являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Оферты (Договора), которые остаются в силе.
    • Заказчик, а также любое лицо, посетившее Сервис Исполнителя, не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, содержание Сервиса и результата оказанных Услуг.
    • Организация, сбор, компиляция, магнитный перевод, цифровое преобразование и другие действия, связанные с использованием Материалов, а также копирование, перераспределение, использование или публикация информации, содержание Сайта или результат оказания Услуг, полностью запрещены без согласования с Исполнителем
    • Стороны признают юридическую силу за электронными письмами – документами, направленными по электронной почте (e-mail) и/или с помощью мессенджеров и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, т.к. только сами Стороны имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты и аккаунтам мессенджера.
    • Настоящая Оферта регулируется действующим законодательством Российской Федерации.
    • Положения настоящей Оферты вступают в силу 01.05.2025г.

 

  1. Реквизиты Исполнителя:

Индивидуальный Предприниматель Руденко Ольга Михайловна (Павлова Ольга Михайловна) г. Новосибирск, ИНН: 540234283603 ОГРНИП: 318547600024843

Адрес для корреспонденции: 630005, г. Новосибирск, а/я 118, ИП Руденко О.М.

Служба поддержки:  o.pawlova201@yandex.ru