Оферта о заключении договора возмездного оказания информационных услуг
Индивидуальный предприниматель Руденко Ольга Михайловна (Павлова Ольга Михайловна) с одной стороны и акцептовавшее настоящую оферту дееспособное физическое лицо, в соответствии со статьями 435, 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, заключили настоящий Договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг о нижеследующем.
1. Определения и термины
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Руденко Ольга Михайловна (Павлова Ольга Михайловна) ОГРНИП: 318547600024843.
Сервис — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по адресу: https://ольгапавлова.рф.
Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем электронном устройстве.
Обратная связь (ведение) – услуга по предоставлению информации по питанию, коррекция питания на 30 календарных дней, еженедельный мониторинг веса Заказчика и по необходимости — уровня сахара в крови.
Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее возраста совершеннолетия, акцептовавшее оферту, размещенную на сайте Исполнителя. Если Услуга предназначена для третьего лица — Заказчика, отличного от лица, оплатившего услугу, такое лицо должно быть поименовано Заказчиком при акцепте Оферты. В отношении лица, пользующегося Услугой, Договор признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата Услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за лицо, получающее Услугу. За достоверность предоставляемой информации о Заказчике несет ответственность лицо, оплатившее Услугу. Заказчиком также может являться индивидуальный предприниматель или юридическое лицо.
Услуга — консультация в мессенджерах (МАХ, Viber, Skype, Face time, Telegram и др) по коррекции питания с корректировкой питания 1 раз в 7 дней в течение 30 дней, общее количество корректировок не может превышать 4-х раз в календарный месяц.
Консультация — предоставление с использованием коммуникационных каналов связи (МАХ, Viber, Skype, Face time, Telegram и др) Заказчику или его законному представителю на возмездной основе. При этом Консультация не является аналогом медицинского приема или медицинской услугой, не может являться основанием для постановки диагноза, назначения медикаментов или плана лечения и представляет собой только возможность коммуникаций между Заказчиком и Исполнителем.
Договор — договор возмездного оказания Услуг между Сторонами, который заключается посредством акцепта оферты. Договор считается заключенным в письменной форме на основании положений пункта 3 статьи 434, пункта 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Информационные услуги — Услуги, предоставляемые Исполнителем с применением Сервиса по Договору, суть которых заключается в предоставлении коммуникационных инструментов для Заказчика по вопросам питания.
Стороны — Исполнитель и Заказчик.
Специалист- Исполнитель, либо третье лицо, привлекаемое Исполнителем для оказания услуг Заказчику.
Заявка — информационное письмо, направленное Заказчиком по коммуникационным каналам связи (МАХ, Viber, Skype, Face time, Telegram и др) с данными, указанными в п 2.2. оферты.
2. Порядок акцепта оферты
2.1. Заказчик для получения Услуг Исполнителя на основании Договора должен акцептовать настоящую оферту, подав Заявку и полностью оплатить Услуги Исполнителя.
2.2. При подаче Заявки Заказчик обязан предоставить следующие минимальные данные:
• Имя, фамилия и отчество (при наличии) Заказчика;
• Адрес электронной почты (e-mail) Заказчика;
• Номер мобильного телефона Заказчика.
2.3. Датой акцепта оферты Заказчика (датой заключения Договора) считается дата оплаты стоимости Услуг или дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
2.4. Оплата Услуг может осуществляться Заказчиком при подаче Заявки одним из следующих способов:
Перечислением на расчетный счет Исполнителя, либо уполномоченного Исполнителем лица, в том числе посредством интернет-банкинга или через платежный терминал;
Иными способами, по предварительному согласованию с Исполнителем или уполномоченным Исполнителем лицом.
2.5. В случае совершения платежа с использованием банковской карты, возврат денежных средств, в случаях, предусмотренных офертой, производится только на основании личного заявления держателя банковской карты, с которой поступила оплата, с указанием банковских реквизитов счёта для осуществления платежа.
2.6. Факт оплаты Заказчиком Услуг подтверждается электронным кассовым чеком, направленным Заказчиком платежным сервисом на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на сайте Исполнителя.
2.7. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, надлежащим акцептом оферты считается последовательное осуществление Заказчиком в совокупности следующих действий:
ознакомление с условиями оферты (включая Соглашением об обработке персональных данных и ознакомления с Политикой обработки персональных данных), направление Заявки и подтверждение достоверности этих данных нажатием кнопки «Зарегистрироваться» или кнопки «Купить/Перейти к оплате» или аналога на Сервисе (с момента нажатия указанных кнопок, считается, что Заказчик ознакомился с условиями оферты и дал согласие на обработку персональных данных);
осуществление Заказчиком полной или, если применимо, частичной оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя.
2.8. Договор оказания Услуг на условиях, указанных в настоящей оферте, считается заключенным между Исполнителем и Заказчиком с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя полной или, если применимо, частичной оплаты Услуг Заказчиком.
2.9. Договор является договором присоединения: Заказчик принимает условия Договора путем присоединения к нему в целом. Заказчик подтверждает, что Договор не содержит обременительных для него условий, которые он не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Договора.
2.10. Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных офертой действий производится по Московскому времени независимо от местонахождения Заказчика.
2.11. Расчеты производятся в российских рублях. В случае, если Заказчик является резидентом иностранного государства расчеты могут производиться в долларах США либо Евро по курсу ЦБ РФ к российскому рублю на день оплаты с учетом комиссии платежной системы.
2.12. Совершая акцепт оферты, Заказчик признает, что услуги Исполнителя носят исключительно консультационный характер и ни при каких обстоятельствах не являются рекомендациями по лечению существующих заболеваний Заказчика, а тем более не заменяют собой медицинские услуги, которые назначены либо могут быть назначены Заказчику в рамках лечения, существующих у него заболеваний, подтвержденных медицинскими документами. При оказании Услуг Исполнителем не ставится диагноз и не назначаются лекарственные препараты. При оказании Услуг даются рекомендации по питанию и здоровому образу жизни.
3. Предмет Договора.
3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику Услугу, а Заказчик оплачивает ее в соответствии с пунктом 6.1. и 6.2. настоящей оферты.
3.2. Оказание Услуг осуществляется путем коррекции с помощь мессенджеров (МАХ, Viber, Skype, Face time, Telegram и др) питания Заказчика на 30 календарных дней, еженедельный мониторинг веса Заказчика и по необходимости — уровня сахара в крови и, в случае необходимости, коррекция питания, с учетом пожеланий Заказчика и динамикой снижения /увеличения веса.
3.3. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
3.4. Срок оказания услуг и ее продолжительность составляет 30 (тридцать) календарных дней.
3.5. Еженедельно (1 раз в 7 календарных дней, но не более 4-х раз в календарный месяц), Исполнитель корректирует Заказчику рацион питания, основываясь на динамике снижения/увеличения веса и показателей уровня сахара в крови.
3.6. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения услуг в соответствующем календарном месяце: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуги, предусмотренной настоящим договором.
Перенос срока оказания услуг может быть предоставлен Заказчику не более 1 (одного) раза.
Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить указанное обращение, при наличии в совокупности следующих условий:
Заказчик обратился в срок не позднее, чем через 7 (Семь) календарных дней с даты начала оказания Исполнителем Услуги;
представленные Заказчиком документы подтверждают невозможность получения услуг в соответствующем месяце.
3.7. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 3.4 настоящего договора, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу: o.pawlova201@yandex.ru
3.8. Заказчик осознает и соглашается, что несоблюдение указаний Исполнителя, непредоставление запрашиваемой информации или предоставление искаженной информации Исполнителю в процессе оказания Услуги могут снизить качество Услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья Заказчика.
3.9. Заказчик осознает и соглашается, что результаты могут варьироваться и что подход к каждому Заказчику индивидуален. Услуга, предоставленная Заказчику, включают рекомендации, однако выполнение этих рекомендаций остается в пределах ответственности клиента. Исполнитель не может гарантировать определенные результаты, так как они зависят от множества переменных. Стороны согласовали, что недостижение результата не может свидетельствовать о качественности услуги. Отсутствие результата, отделимого от процесса оказания услуг, обусловливается объективной спецификой деятельности по их оказанию, которая не может свидетельствовать о не качественности оказываемой услуги. Равно по этой же причине не может свидетельствовать о не качественности Услуги субъективное мнение Заказчика или третьего лица о каких-либо недостатках оказанной Услуги. Исполнитель несет имущественную ответственность лишь за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой.
3.10. В процессе оказания услуг Специалист предоставляет только общую информацию по вопросам, являющимся предметом обращения Заказчика. Данная информация носит ознакомительный характер и не может заменить очный прием к специалисту при визите в медицинскую организацию. Предоставленная информация ни при каких условиях не может быть использована Заказчиком для самостоятельного лечения, диагностики, назначения препаратов и т.д. В процессе оказания услуг Заказчику не ставится диагноз (даже если и озвучивается перечень заболеваний с похожей клинической картиной) и не назначается лечение.
3.11. Заказчик получил необходимую информацию об Услугах, обеспечивающую возможность его правильного выбора.
3.12. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.
3.13. Для предоставления Услуг Исполнитель может привлекать третьих лиц без дополнительного согласования с Заказчиком.
3.14. Услуги по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством не подлежат лицензированию и носят дистанционный характер.
3.15. Любая информация, полученная Заказчиком при оказании Услуг, не является и не может рассматриваться как заключение о диагнозе, план лечения, рекомендации по медицинскому лечению и профилактике.
4. Срок действия Договора
4.1. Датой начала действия Договора является дата поступления денежных средств от Заказчика за Услугу на расчетный счет Исполнителя.
4.2. Настоящий Договор расторгается автоматически по факту выполнения двухсторонних обязательств Заказчиком и Исполнителем.
4.3. По инициативе Заказчика настоящий Договор может быть расторгнут до начала оказания Услуги. Заказчик должен сообщить Исполнителю о решении отказаться от Услуги, прислав уведомление о решении по электронной почте: o.pawlova201@yandex.ru, с обязательным указанием ФИО Заказчика. В случае, когда письменное уведомление направлено за 24 часа до начала оказания Услуги, Исполнитель производит возврат оплаты за услугу по настоящему договору в размере, определённом разделом 8 настоящей оферты, в остальных случаях досрочного расторжения договора по инициативе Заказчика возврат денежных средств Исполнителем не производится.
5. Права и обязательства Сторон
5.1. Обязательства Исполнителя:
5.1.1. Оказывать Услугу качественно и профессионально, основываясь на своих знаниях.
5.1.2. Оказать Заказчику Услугу в срок и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
5.1.3. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании услуг по настоящему договору.
5.1.4. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.
5.1.5. Провести Консультацию по выбору Заказчика посредством мессенджеров (МАХ, Viber, Skype, Face time, Telegram и др) или по телефону в согласованное Сторонами время.
5.2. Права Исполнителя:
5.2.1. Получить необходимую и достоверную информацию от Заказчика, а также иные документы, необходимые для оказания Услуги, в том числе данные о состоянии здоровья и режима питания Заказчика.
5.2.2. Отказать Заказчику в предоставлении Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.
5.2.3. Отказать клиенту в предоставлении Услуги, если выяснится, что невозможно оказать Услугу Заказчику, с последующим возвратом денежных средств.
5.2.4. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте: https://ольгапавлова.рф, не менее чем за один день до их введения в действие.
5.2.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
5.3. Обязательства Заказчика:
5.3.1. Оплатить Услуги Исполнителя в полном объеме.
5.3.2. Для получения услуг по настоящему договору Заказчик должен соблюдать требования Исполнения, а именно: придерживаться рекомендаций Специалиста, соблюдать режим питания (время и частота приемов пищи), своевременно предоставлять Исполнителю запрашиваемую им информацию.
5.3.3. Заказчик подтверждает, что на момент заключения Договора он является совершеннолетним, дееспособным гражданином, обладающим всеми правами для заключения и выполнения обязательств по настоящему Договору.
5.3.4. Заказчик обязуется направить Заявку.
5.3.5. Предоставлять Исполнителю достоверные сведения о состоянии своего здоровья.
5.3.6. Информировать Исполнителя о перенесенных и хронических заболеваниях, травмах и хирургических вмешательствах, известных ему аллергических реакциях, непереносимости и противопоказаниях к продуктам питания и нутрицевтикам, а также о прохождении в текущий момент любых курсов лечения и программ питания, как связанных с жалобами Заказчика, так и не связанных.
5.3.7. Заказчик обязан удостовериться в том, что принимаемые им на основе указаний и рекомендаций Исполнителя меры, не противоречат каким-либо противопоказаниям, в том числе медицинским.
5.3.8. Не осуществлять распространение (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемой Исполнителем Заказчику информации, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.4. Права Заказчика:
5.4.1. Требовать предоставления Услуг надлежащего качества в сроки, оговоренные Сторонами.
5.4.2. Потребовать возврата уплаченных денежных средств, в течение срока оказания Услуг, в соответствии с правилами, установленными настоящим договором.
Заявление о возврате уплаченных сумм Заказчиком направляется на электронный адрес: o.pawlova201@yandex.ru
5.4.3. Обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору в соответствии с правилами, изложенными в п. 3.7. настоящего договора.
5.4.4. Обратиться к Исполнителю, направив электронное письмо Исполнителю на электронный адрес: o.pawlova201@yandex.ru, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору Услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору Услугах
6. Стоимость Услуги и порядок расчетов
6.1. Оплата Услуги производится Заказчиком на расчетный счет Исполнителя в виде предоплаты в размере 100% стоимости Услуги, в соответствии с действующим прайс-листом Исполнителя. Прайс-лист размещен на сайте Исполнителя: https://ольгапавлова.рф.
6.2. Стоимость Услуг Исполнителя (цена Договора) указывается на Сайте Исполнителя, НДС не облагается. Цена Договора включает компенсацию Исполнителя и причитающееся ему вознаграждение.
6.3. Услуга может быть предоставлена Заказчику только после поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и/или в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.
6.4. В случае, если Заказчик отказался за 24 часа до момента оказания Услуги (24 часа до проведения Консультации), Исполнитель возвращает полученные от Заказчика денежные средства в полном объеме, за минусом фактически понесенных расходов.
6.5. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7. Ответственность сторон и порядок рассмотрения споров
7.1. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Исполнителя и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя.
7.2. Исполнитель не предоставляет никаких гарантий достижения конкретных результатов Заказчика, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящей оферте.
7.3. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления Услуг по настоящему Договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему Договору может оказаться затруднительным.
7.4. Исполнитель полностью освобождается от ответственности за неисполнение, ненадлежащее исполнение, или иное, не указанное в Договоре, исполнение услуг, если докажет, что это произошло вследствие непреодолимых обстоятельств, а также не по вине Исполнителя.
7.5. Исполнитель полностью освобождается от ответственности за неисполнение, ненадлежащее исполнение, или иное, не указанное в Договоре, исполнение Услуг, если хотя бы одна из рекомендаций Исполнителя, выданных Заказчику, не выполнена, неправильно и (или) несвоевременно выполнена Заказчиком.
7.6. Исполнитель полностью освобождается от ответственности за неисполнение, ненадлежащее исполнение, или иное, не указанное в Договоре, исполнение Услуг, в случае предоставления Исполнителю недостоверных данных о состоянии своего здоровья.
7.7. Заказчик подтверждает, что согласен с тем, что Услуги не является медицинскими услугами, и он может получить услуги при непосредственном обращении к Павловой Ольге Михайловне в медицинское учреждение, либо иному врачу, с целью постановки диагноза и назначения лечения.
7.8. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель не несет никакой прямой или косвенной ответственности перед Заказчиком или его представителями за услуги, оказанных с помощью Сервиса.
7.9. Заказчик соглашается с тем, что максимальная ответственность Исполнителя перед Заказчиком или его представителями по Договору не может превышать и ограничена Стоимостью Услуги.
7.10. Исполнитель не несет ответственности за технические проблемы, возникающие при оказании Консультации, если они вызваны сбоями в работе оборудования, программного обеспечения, интернет-соединений, а также действиями третьих лиц, например, блокировкой или ограничением доступа к мессенджерам.
7.11. Заказчик полностью ответственен за достоверность предоставленной им информации и за работу технических и программных средств, используемых во время оказания Услуги.
7.12. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящей оферте, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
7.13. За неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.14. Для обращения в суд по поводу расторжения или изменения условий оферты обязательно предъявление претензии, которая рассматривается другой Стороной в течение 7 (семи) календарных дней.
7.15. Все споры, возникающие по настоящей оферте и из него вытекающие, Стороны будут разрешать путем переговоров. Если Стороны не достигнут соглашения в ходе переговоров, то спор подлежит рассмотрению судом в соответствии с определенной действующим законодательством подсудностью.
8. Правила возврата денежных средств
8.1. Заказчик вправе по любым основаниям, начиная с даты оплаты Услуги и за 24 часа до момента оказания Услуги, потребовать возврата уплаченных денежных средств. Сумма денежных средств, подлежащих возврату Заказчику, определяется как сумма, уплаченная Заказчиком Исполнителю, за вычетом стоимости фактически оказанных Исполнителем Услуг на дату получения Исполнителем Заявления о возврате денежных средств (далее-Заявление), рассчитанной по следующей формуле:
СВ=ОСУ-ФР
где:
СВ — сумма к возврату;
ОСУ — общая стоимость Услуги;
ФР — фактические расходы Исполнителя.
8.2. Стоимость фактических расходов Исполнителя, понесенных им в связи с оказанием услуг по оферте, составляет расходы, понесенные Исполнителем при оказании услуг (банковские комиссии, привлечение специалистов/программистов и т.д.), которые рассчитываются Исполнителем индивидуально для каждого Заказчика.
8.3. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем на основании Заявления Заказчика об отказе предоставления услуг Исполнителем, установленный законодательством Российской Федерации, исчисляемый с даты получения Исполнителем корректно заполненного Заявления Заказчика об отказе от Услуг либо в срок, установленный соглашением между Исполнителем и Заказчиком.
8.4. Заявление об отказе от услуг Исполнителя должно содержать контактные данные Заказчика, указанные в Заявке, а также банковские реквизиты для перечисления средств. К Заявлению должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты, а также копия паспорта Заказчика (страницы с личными данными, и страница с информацией о регистрации по месту жительства/пребывания), реквизиты для перевода денежных средств (номер расчетного счета получателя, наименование банка получателя, корреспондентский счет банка получателя, банковский идентификационный код (БИК), код причины постановки на учет (КПП), ФИО получателя). Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на электронной почте: o.pawlova201@yandex.ru. В случае нарушения, указанных в настоящем пункте условий, срок возврата денежных средств может быть увеличен Исполнителем пропорционально сроку получения Исполнителем корректно заполненного Заявления об отказе от Услуги.
8.5. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
9. Защита авторских прав
9.1. Вся информация, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг, признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Все права на указанные результаты интеллектуальной деятельности принадлежат Исполнителю. Исполнитель имеет право использовать данную информацию на своих сайтах и социальных сетях.
9.2. Используя сайт Исполнителя и информацию от Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое, структура их содержимого защищены авторским правом, и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии.
9.3. Никакие права на любое содержимое сайта Исполнителя, информация от Исполнителя, YouTube канала, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования и заключения настоящего договора.
9.4. Заказчик вправе использовать информацию, полученную в результате оказания Услуг, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, исключительными правами на которые обладает Исполнитель, исключительно в личных целях, в рамках, установленных статьи 1273 Гражданского кодекса Российской Федерации.
9.5. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.6. Заказчик дает согласие на использование своего фото и видеоизображения, полученные в ходе оказания услуг Заказчиком для оформления публикаций, кейсов с результатами Заказчика в любом виде и формате. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу: o.pawlova201@yandex.ru.
9.7. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством Российской Федерации об авторском праве, в том числе однократное нарушение Заказчиком раздела 9 настоящего Договора.
9.8. На полученную от Исполнителя информацию распространяется режим коммерческой тайны.
9.9. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
9.10. предоставление третьим лица полученную информацию в ходе оказания Услуг Исполнителем;
9.11. копирование информации полученной от Исполнителя любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка или демонстрация любым способом в третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры, чаты;
9.12. разглашение информации, в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
9.13. разглашение информации, полученной от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
9.14. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий от Исполнителя информации и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени. В случае нарушения Заказчиком раздела 9 настоящего Договора, Исполнитель также вправе потребовать от Заказчика уплаты штрафа в размере 300 000 (Триста тысяч) рублей за каждый случай такого нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
10. Форс-мажорные обстоятельства
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств).
10.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: землетрясение, наводнение, пожар, эпидемия, любое другое стихийное бедствие, акты и иные действия государственных органов, война и военные действия, несанкционированный взлом электронной информации и программного обеспечения, а также сбой в работе или полный выход из строя технического оборудования не по вине Заказчика.
10.3. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения Сторонами своих обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и их последствия.
11. Конфиденциальность
11.1. Информация, в том числе персональные данные, полученная Исполнителем от Заказчика, в процессе исполнения обязательств по настоящему Договору является конфиденциальной и разглашению не подлежит. Указанная информация используется исключительно для исполнения обязательств по настоящей оферте.
11.2. Используя Сервис, Заказчик даёт свое осознанное информированное согласие на передачу персональных и личных данных Заказчика для оказания услуг.
11.3. Настоящая оферта представляет собой полное юридическое соглашение между Заказчиком и Исполнителем и регулирует предоставление услуг по оферте.
11.4. Настоящая оферта регулируется действующим законодательством Российской Федерации.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящая оферта представляет собой полное юридическое соглашение между Заказчиком и Исполнителем и регулирует предоставление услуг по Договору.
12.2. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
12.3. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: o.pawlova201@yandex.ru
12.4. Настоящая оферта составляет и выражает все договорные условия и понимание между участвующими Сторонами в отношении всех упомянутых здесь вопросов и положений.
12.5. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за:
какие-либо действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия Заказчика и/или третьих лиц;
какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет;
использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты Услуг по Договору, а равно использование/невозможность использования Заказчиком любых средств и/или способов передачи/получения информации.
12.6. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об Услугах Исполнителя, в том числе в виде отзывов о деятельности Исполнителя, а также информации, порочащей деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 1 000 000 (Один миллион) рублей за каждый установленный случай.
12.7. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами – документами, направленными по электронной почте (e-mail) и/или с помощью мессенджеров и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, т.к. только сами Стороны имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты и аккаунтам мессенджера.
12.8. В случае, если одно или более положений Оферты являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Оферты (Договора), которые остаются в силе.
12.9. Заказчик, а также любое лицо, посетившее Сервис Исполнителя, не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, содержание Сервиса и результата оказанных Услуг.
12.10. Организация, сбор, компиляция, магнитный перевод, цифровое преобразование и другие действия, связанные с использованием материалов, а также копирование, перераспределение, использование или публикация информации, содержание Сайта или результат оказания Услуг, полностью запрещены без согласования с Исполнителем
12.11. Настоящая оферта регулируется действующим законодательством РФ.
12.12. Положения настоящей оферты вступают в силу 01.05.2025г.
13. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный Предприниматель Руденко Ольга Михайловна (Павлова Ольга Михайловна) г. Новосибирск, ИНН: 540234283603 ОГРНИП: 318547600024843
Адрес для корреспонденции: 630005, г. Новосибирск, а/я 118, ИП Руденко О.М.
Служба поддержки: o.pawlova201@yandex.ru